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預約掛號

使用微信掃描二維碼,關注“臨沂市婦女兒童醫院”微信公眾號:

臨沂市婦女兒童醫院微信公眾號使用說明

說明:使用前需要綁定臨沂市婦女兒童醫院就診卡、健康卡;一張卡只允許綁定一個微信號。

  臨沂市婦女兒童醫院提供微信便捷就診服務,微信服務按功能分為三類,分別為:了解我哦(醫院網站、醫院介紹、科室介紹、醫生介紹、服務說明);就醫服務(預約掛號、診療/檢查預約、就診自助繳費、取檢查/檢驗報告、取健康體檢報告);我的賬戶(微信/銀行卡支付、我的單據、住院服務、我的就診卡、評價反饋)。詳細功能如下所示:

(一)  了解我哦

1、醫院網站:可訪問醫院網站。

2、醫院介紹:將為您呈現醫院各院區的簡介信息、科室分布情況、交通路線、聯系電話等信息。通過交通路線中的地址,可以直接鏈接地圖導航,使您通過最佳路線到達醫院就診。

3、科室介紹:將為您呈現醫院的特色科室列表,選擇科室可查看該科室簡介及專家列表等信息。

4、醫生介紹:將為您呈現醫院各科室專家列表,選擇專家可查詢該專家簡介、預約排班情況,方便您提前預約就診。

(二)  就醫服務

1、預約掛號:

(1)您可根據日期、關注醫生或就診記錄預約醫生號源,預約時需要扣除相應的掛號費用。如果就診卡賬戶余額不足,可通"我的賬戶 - 微信支付 - 就診卡賬戶充值"功能向就診卡賬戶充值。

(2)預約掛號完成后,請在就診當天的預約時間點前半小時到預約科室分診臺進行確認,如果您在預約的時間點前沒有到達醫院,系統會將您排在就診隊列的最后等候就診。

(3)如您需取消預約掛號,可通過"電子掛號單"到醫院掛號處辦理或在預約就診日期前一天由"我的預約"中找到該預約掛號信息,執行取消預約即可。

(4)如您在預約就診當天沒有到醫院就診,將不允許做取消預約操作。

操作流程:選擇就診卡 - 選擇日期 - 選擇院區 - 選擇科室 - 選擇醫生 - 選擇時間 - 確認掛號 - 扣除掛號費 - 完成預約

2、診療/檢查預約:
(1)可預約最多半年內"已繳費但未檢查"的診療/檢查項目。
(2)預約診療/檢查完成后,請在預約時間點前半小時到預約科室找分診臺護士進行確認,如果您在預約的時間點前沒有到達醫院,系統會將您排在就診隊列的最后等候就診。
(3)如需要取消預約可通過"已預約",找到已經預約但未治療/檢查的消息記錄,執行取消預約操作,對于取消預約的診療/檢查記錄可再次執行預約操作。
(4)如果您在預約檢查當天沒有到醫院檢查,可以在"已預約"內執行取消預約,之后重新預約。
(5)可查看已開通預約的診療/檢查項目列表,及排班明細信息。
操作流程:選擇就診卡 - 選擇診療/檢查項目 - 選擇日期 - 選擇院區 - 選擇時間 - 確認預約 - 完成預約

3、就診繳費

系統自動列出就診當天還未進行繳費的處方記錄,輸入就診卡密碼,點擊繳費按鈕執行繳費,繳費完成后,您可直接去相應科室做檢查。如果就診卡賬戶余額不足,可通"我的賬戶 - 微信支付 - 就診卡賬戶充值"功能向就診卡賬戶充值。

操作流程:選擇就診卡 - 選擇處方記錄 -  輸入就診卡密碼 - 點擊繳費 -  完成繳費

4、取檢查/檢驗報告

可調取指定時間段內的特檢報告、檢驗報告列表,選擇指定的報告后可查詢報告明細信息。還可調取檢驗報告通知單。

5、取健康體檢報告

可查詢指定時間段內的體檢記錄,選擇指定的體檢記錄后可查詢體檢報告明細。

(三)  我的賬戶

1、微信/銀行卡支付

可通過該功能對醫院就診卡賬戶進行充值、進行住院押金繳納、就診繳費操作。

2、我的單據

可查詢指定時間段內的掛號單記錄與繳費單記錄。

3、住院服務

可查詢指定時間內在醫院的住院歷史記錄;選擇住院記錄,可查詢該次住院每日清單、住院費用匯總與預交金明細信息。如果住院記錄內沒有您的住院信息,可將您的住院號和姓名與微信進行綁定后查詢。

4、我的就診卡

(1)綁定就診卡

通過在醫院辦理的就診卡號、姓名與您的微信進行綁定。綁定完成后,可以查詢或操作與就診卡相關的服務,賬戶充值記錄、賬戶交易記錄、門診處方記錄、特檢報告信息、檢驗報告信息、賬戶支付密碼創建與修改。

(2)初建檔案

根據提示填寫相應患者檔案信息,填寫完成后系統自動生成電子卡。到醫院后,可通過該電子卡到醫院導醫臺或掛號處領取醫院就診卡。

5、評價反饋

   用戶在就診結束后1周內,可對就診過程中涉及的相關科室服務做評價。醫院將積極采納您的評價意見。 

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